Top 100 online vindbaarheid 2007


De consument zoekt steeds vaker online naar producten en diensten, maar zijn aanbieders wel goed genoeg vindbaar voor de consument? Search Engine Mediabureau Checkit heeft onderzoek gedaan naar de online vindbaarheid van de 100 grootste adverteerders (bron: Nielsen Media Research) bij zoekmachines. Deze organisaties geven veel geld uit, maar zijn ze ook online vindbaar? De Top 100 online vindbaarheid 2007 geeft antwoord op deze vraag.

This article is also available in English: Top 100 online findability.

Download de Checkit Whitepaper Top 100 Online Vindbaarheid 2007.


Resultaten

De resultaten: in 2007 is 58% van de organisaties goed vindbaar op internet, terwijl in 2006 slechts 32% goed vindbaar was; een stijging van 26 procentpunt. In 2006 werd nog geconcludeerd dat adverteerders geen idee hebben hoe ze zichzelf online zichtbaar moeten maken. Nu geldt dit nog altijd voor 42% van de organisaties.

Hieronder worden de onderzoeksresultaten gepresenteerd in de vorm van praktische tips die bevorderlijk zijn voor de online vindbaarheid van websites. Het artikel bestaat uit de volgende onderdelen:


Onderzoeksopzet

Per organisatie en per branche zijn 4 pagina's onderzocht die geselecteerd zijn op belangrijke gebruikersmotieven. Zo zijn voor de grootste adverteerders uit de branche 'Automotive' pagina's gekozen over 'leasen' en 'occasions'. Deze pagina's zijn vervolgens op hun vindbaarheid voor zoekmachines beoordeeld middels elf variabelen. Dit onderzoek is een momentopname van de situatie van de websites in juni 2007.

De scores van de 4 pagina's zijn verschillend gewogen, omdat voor zowel bezoekers als zoekmachines de homepage belangrijker is dan bijvoorbeeld een specifieke productpagina. De weging van de vier pagina's is als volgt:
1.Homepage45%
2.Productpagina (overzicht)25%
3.Specifieke productpagina15%
4.Persberichten15%

De websites van de 100 grootste adverteerders zijn aan de hand van 11 vindbaarheidscriteria geanalyseerd:
1.Is er een sitemap aanwezig op de homepage?
2.Zijn de paginatitels per pagina verschillend?
3.Is er een meta tag description aanwezig?
4.Zijn er meta tag keywords aanwezig?
5.Is de pagina opgebouwd zonder frames?
6.Is er gebruik gemaakt van de <h1>-tag?
7.Is er voldoende content (meer dan 150 woorden) aanwezig?
8.Is de tekst op de pagina vrij van flash?
9.Hoeveel pagina's van de website zijn geïndexeerd bij Google?
10.Wat is de linkpopulariteit van de website bij Yahoo!?
11.Wat is de PageRank van de website?

De 11 vindbaarheidscriteria zijn een selectie uit honderden variabelen die van invloed zijn op online vindbaarheid. Het doel van dit onderzoek is dan ook een indicatie te geven van de online vindbaarheid van de 100 organisaties.


Top 100 online vindbaarheid 2007

In onderstaande tabel wordt de vindbaarheid van de 100 grootste adverteerders (bron: Nielsen Media Research) weergegeven. Er zijn dit jaar 25 nieuwe organisaties in de top 100 van Nielsen. De onderzochte websites laten dit jaar betere resultaten zien dan vorig jaar: 58 van de 100 organisaties behalen uiteindelijke een vindbaarheidsscore van 50% of hoger. Slechts 8% scoort goed (vindbaarheidsscore van 80% of meer). In de Top 100 online vindbaarheid 2006 was 68% slecht vindbaar.

Top 100 online vindbaarheid 2007:

Nr:?*Adverteerder:Branche:2006
score:
2007
score:
Verschil:
**
13KPNTelecom64,994,67 +13
251JambaTelecom75,294,27 +3
374Dell Product EuropeICT68,091,81 +9
418T-Mobile NetherlandsTelecom50,089,77 +29
534Ministerie van Binnenlandse ZakenOverheid85,10NIEUW
652Nationale Postcode LoterijKansspelen48,583,46 +31
796SNS BankFinancïen82,64NIEUW
880WehkampRetail92,281,01 -7
993Kia Motors NederlandAuto38,579,04 +45
1036Ministerie Van DefensieOverheid73,578,43 -2
1114VodafoneTelecom60,477,60 +6
1210Kruidvat RetailRetail49,276,36 +23
1392EtosRetail71,576,02 -4
1425KrasReizen46,775,52 +25
158Albert HeijnSupermarkten71,574,69 -5
1639Sperwer NationaalSupermarkten31,474,39 +56
1746Daimlerchrysler NederlandAuto65,172,42 -4
1822Fortis ASRFinancïen41,469,86 +28
1987Hewlett Packard NederlandConsumer Prod. (elektr.)69,77NIEUW
2065C & A NederlandRetail56,669,06 -1
2166Lenen.NLFinancïen53,868,51 +2
2278BecamFinancïen68,51NIEUW
2383InterpolisFinancïen44,367,42 +19
2431OrangeTelecom75,267,17 -20
2559Ohra VerzekeringenFinancïen58,366,51 -7
2673EnecoEnergie66,42NIEUW
2786Sanoma UitgeversMedia23,565,52 +53
2829Laurus InternationalSupermarkten52,965,24 -2
2911PostbankFinancïen53,664,77 -4
3094Canal Digitaal NederlandICT64,12NIEUW
3148Stichting Nationale SporttotalisatorKansspelen64,10NIEUW
3219Reckitt Benckiser NederlandConsumer Prod. (H&C)33,063,83 +34
3364Leaf HollandVoeding & Dranken63,60NIEUW
3413Media Markt NederlandRetail52,863,19 -7
3558Nederlandse SpoorwegenVervoer53,862,48 -13
3663Citroen NederlandAuto51,662,27 -7
3782Friesland FoodsVoeding & Dranken61,62NIEUW
3870Stage HoldingMedia61,59NIEUW
3977Dirk Van Den BroekSupermarkten61,56NIEUW
4067Ministerie Van Verkeer & WaterstaatOverheid74,060,18 -33
4172Centraal Beheer AchmeaFinancïen59,77NIEUW
4271ANWBReizen37,259,57 +16
4333Gilette Groep NederlandConsumer Prod. (elektr.)38,859,48 +9
4485ING BankFinancïen49,658,60 -10
4547Louwman & ParquiAuto39,756,54 +5
4638Campina NederlandVoeding & Dranken52,555,81 -18
4781NuonEnergie34,855,05 +16
489Rabobank NederlandFinancïen53,754,90 -24
4969BCC Elektro-SpeciaalzakenRetail36,054,77 +11
5068IkeaRetail54,68NIEUW
5191EssentEnergie52,98NIEUW
5255Samsung Electronics BeneluxConsumer Prod. (elektr.)40,952,81 -5
5312Lidl NederlandSupermarkten39,851,21 -4
5416Renault Nissan NederlandAuto46,651,10 -14
555L'Oreal NederlandConsumer Prod. (H&C)38,150,81 +1
5695Holland CasinoKansspelen50,75NIEUW
5730McDonald's NederlandVoeding & Dranken35,350,69 +5
5840L'Oreal Divisie Luxe ProductenConsumer Prod. (H&C)7,050,31 +40
5920St. Expl. Nederlandse StaatsloterijKansspelen22,749,95 +25
6044Douwe Egberts NederlandVoeding & Dranken36,849,95 -1
6115SchuitemaSupermarkten38,849,09 -8
6241UPC NederlandICT23,248,74 +19
6332ABN AMRO BankFinancïen64,648,74 -48
6489Nokia NederlandConsumer Prod. (elektr.)48,10NIEUW
6597Seats & SofasRetail16,147,94 +27
6676Pon's AutomobielhandelAuto40,147,91 -18
6775HemaRetail32,646,59 +2
6850Karwei Holland NationaalDoe-het-zelf35,546,19 -7
6943Peugeot NederlandAuto32,745,86 -1
7023Tele2 VersatelTelecom26,844,65 +5
7179Ford NederlandAuto44,244,60 -28
7290KPN Internet MediaMedia44,22NIEUW
7357ArtiqMedia44,21NIEUW
7445Henkel NederlandConsumer Prod. (H&C)33,443,33 -10
7588Vroom & DreesmannRetail42,92NIEUW
7617Gamma NederlandDoe-het-zelf22,741,74 +7
772Unilever Foods NederlandVoeding & Dranken33,040,41 -10
784Procter & Gamble NederlandConsumer Prod. (H&C)47,138,47 -40
7961MicrosoftICT50,038,38 -48
8062Intertoys HollandRetail37,95NIEUW
8154BlokkerRetail26,836,28 -7
8298BelcompanyTelecom19,733,01 +7
8353Oetker NederlandVoeding & Dranken32,92NIEUW
841Unilever Home & Personal CareConsumer Prod. (H&C)31,732,86 -13
8521Praxis GroepDoe-het-zelf18,632,16 +5
8626General Motors NL Afd. OpelAuto25,629,66 -10
8737Coca Cola NederlandVoeding & Dranken8,628,22 +8
8824Heineken NederlandVoeding & Dranken32,227,97 -18
8935Generals Biscuits NederlandVoeding & Dranken24,727,91 -12
9027Nestle NederlandVoeding & Dranken20,727,24 -3
917MasterfoodsVoeding & Dranken24,426,42 -12
926BeiersdorfConsumer Prod. (H&C)44,625,89 -19
9349HeinzVoeding & Dranken23,72NIEUW
9499Smiths Food GroupVoeding & Dranken20,86NIEUW
9560Unilever Ice Cream & Frozen FoodVoeding & Dranken19,79NIEUW
9628Danone NederlandVoeding & Dranken11,617,30 -2
9756Aldi CulemborgSupermarkten21,416,36 -13
9842VrumonaVoeding & Dranken7,813,91 -2
9984Sara Lee Household & Body CareConsumer Prod. (H&C)13,09NIEUW
100100Glaxosmithkline Cons. HealthcareConsumer Prod. (H&C)6,513,09 -1
*In deze kolom staan de posities van de bedrijven met betrekking tot de mediabestedingen in 2006. Nummer 1 heeft het hoogste budget, nummer 100 het laagste.
** Het verschil in positie in de Top 100 online vindbaarheid tussen 2007 en 2006.


Mediabudget versus vindbaarheid

Wat vorig jaar al bleek is dit jaar nogmaals bevestigd: het ingezette mediabudget is niet van invloed op de vindbaarheid van organisaties. Het is dus niet zo dat organisaties die over een groot mediabudget beschikken, per definitie beter vindbaar zijn bij zoekmachines dan organisaties die het met minder mediabudget moeten doen. De branche waartoe een organisatie behoort, blijkt daarentegen een betere indicator te zijn.


Branches

De branche waartoe een organisatie behoort, blijkt te voorspellen hoe goed deze online vindbaar is. Organisaties uit branches waarvoor online vindbaarheid cruciaal is voor hun business model zijn beter vindbaar dan organisaties uit branches die minder direct afhankelijk zijn van een goede online vindbaarheid.

Top 100 online vindbaarheid per branche:
Nr:Branche:Eindscore 2006:Eindscore 2007:Verschil:*Aantal in branche:
1Overheid65,467,6GELIJK3
2Telecom45,171,6 +7 7
3Reizen36,167,5 +9 2
4Financïen52,264,6GELIJK11
5Vervoer53,862,5 -21
6Kansspelen35,662,1 +7 4
7ICT49,060,8 -1 4
8Energie34,858,2 +6 3
9Consumerprod. (Elektronica)39,957,5 +2 4
10Retail45,957,2 -3 12
11Supermarkten42,556,1 -17
12Auto42,754,4 -3 9
13Media55,753,9 -11 4
14Doe-het-zelf25,640,0 +2 3
15Consumerprod. (Health & Care)30,236,9GELIJK9
16Voeding & Dranken23,934,6 +1 17
17Onderwijs**50,00n.v.t.n.v.t.0
* Het verschil in positie in de Top 100 online vindbaarheid per branche tussen 2007 en 2006.
** In 2007 staan er geen organisaties in de Top 100 online vindbaarheid die in de branche 'Onderwijs' vallen, vandaar dat hier geen gegevens over bekend zijn.

Een ambitieuze search strategy (en daarmee een goede online vindbaarheid) is een vereiste in branches waar concurrenten strijden om potentiële klanten op internet. De branche 'Financiën' is daar een goed voorbeeld van. De gemiddelde mediabesteding van de organisaties uit deze branche is relatief hoog en de vindbaarheid bij zoekmachines ligt eveneens op een hoog niveau.

Net als bij 'Financiën' is er bij de branche 'Voeding en dranken' sprake van een groot mediabudget, maar daarentegen was de vindbaarheid bij zoekmachines in deze branche zowel in 2006 als 2007 slecht. Een mogelijke verklaring voor de verschillen tussen branches is het verschil in de directe commerciële afhankelijkheid van internet. De oriëntatie op, en de aankoop van producten, vindt in de branche 'Financiën' vaker online plaats dan bij 'Voeding en dranken'.

De branche 'Reizen' scoorde dit jaar een stuk beter dan vorig jaar; de resultaten zijn bijna verdubbeld. Dit mag ook verwacht worden, aangezien de koop in deze branche vaak online plaatsvindt.

De branche 'Overheid' scoort dit jaar weer erg goed en staat opnieuw op de eerste plaats ten opzichte van de andere branches. De overheid had zichzelf dan ook als doelstelling gesteld om eind 2006 65% van de publieke dienstverlening online plaats te laten vinden. De overheid steekt veel tijd en geld in het online voorlichten en van dienst zijn van de burgers en dat is terug te zien in de resultaten.


Persberichten

Van elke organisatie zijn 4 pagina's onderzocht, waaronder de persberichtenpagina. Een goed opgemaakte persberichtenpagina is voor zowel gebruikers als zoekmachines interessant. Als het goed is, wordt zo'n pagina namelijk regelmatig geactualiseerd, bevat hij belangrijke woorden (zoektermen) en linken er andere (relevante) websites naar deze pagina.

Op dit gebied laten veel organisaties kansen liggen. Maar liefst 39% van de organisaties had geen persberichtenpagina op zijn website, vorig jaar was dat nog 40%.

In het kort komt het erop neer dat hoe meer links er vanaf relevante websites naar webpagina's linken, des te hoger zoekmachines die site waarderen. Andere websites linken naar een bepaalde website als die regelmatig interessante, relevante en actuele content bevat. Van persberichten mag je verwachten dat die voor de doelgroep interessant, relevant en actueel zijn. Daarom is het aan te raden om de publicatie van persberichten te betrekken bij een (online) marketingstrategie.

Download voor meer informatie de Checkit Whitepaper Search & PR.


Criteria vindbaarheid

Er zijn elf variabelen die de positie van de organisaties in de Top 100 online vindbaarheid hebben bepaald. Deze criteria zijn geselecteerd uit honderden variabelen die de vindbaarheid van een website bij zoekmachines kunnen bepalen. Dit onderzoek geeft dus een indicatie van de online vindbaarheid. U vindt de elf factoren hieronder in de vorm van bruikbare tips. De afbeeldingen geven de onderzoeksresultaten weer.

1: Maak gebruik van een sitemap. De sitemap is een soort inhoudsopgave van de website. Ieder onderwerp wordt hierin aangegeven, zodat de gebruiker niet lang hoeft te zoeken. Zorg daarom voor een logische inhoudsopgave door middel van een tekstlink naar de sitemap op de homepage, zodat de zoekmachine de linkstructuur van uw site gemakkelijk kan indexeren. Vergeleken met 2006 hebben nu veel meer websites een sitemap op de homepage (45%) dan vorig jaar (12%). Sitemap

2: Geef iedere pagina een eigen title, die representatief is voor de inhoud op die pagina. Dit vergroot de waarde die zoekmachines aan die informatie toekennen. Gevolg: u komt hoger in de lijst met zoekresultaten. De resultaten op dit vlak zijn minder goed dan in 2006, toen had 51% van de websites verschillende paginatitels, nu slechts 13%. Pagina titels

3: De meta tag description is een korte beschrijving van het thema van een webpagina met daarin enkele relevante zoektermen. Wanneer u aan elke pagina op uw site een treffende meta tag description toevoegt, vergroot dit het belang dat een zoekmachine aan die zoektermen hecht en verbetert dit de presentatie in de zoekresultaten. De mate waarin de meta tag description is toegevoegd op 4 van de 4 pagina's is dit jaar 13%, vorig jaar was dat 10%. Meta tag description

4: Vergeet de meta tag keywords niet, dat zijn (combinaties van) zoektermen die op de webpagina worden gebruikt. De resultaten op vier van de vier pagina's zijn dit jaar (14%) een fractie beter dan vorig jaar (12%). Meta tag keywords

5: Vermijd frames op uw website; dit zorgt voor een betere indexatie van de informatie op die pagina's door zoekmachines. De grafiek geeft aan hoeveel pagina's per website géén frames bevatten. 55% heeft geen frames geplaatst op vier van de vier pagina's, vorig jaar was dat 63%. Frames

6: Voorzie uw content van kopjes in de vorm van <h1>-tags en zorg dat zo'n kopje relevante zoektermen bevat die terugkomen in de tekst. Dit zorgt voor een betere waardering door de zoekmachines. 9% van de websites heeft <h1>-tags geplaatst op vier van de vier pagina's. Vorig jaar was dat nog maar 3%. H1-tags

7: Zorg voor relevante content op elke pagina en streef per pagina naar minimaal 150 woorden aan kwalitatieve relevante informatie. Dit jaar hebben meer webpagina's (13%) op vier van de vier pagina's minimaal 150 woorden content dan vorig jaar (5%). Content

8: Teksten opgemaakt in Flash worden niet of nauwelijks geïndexeerd door zoekmachines. Als Flash geen duidelijke meerwaarde heeft voor uw site is het gebruik hiervan af te raden. Filmpjes en interactieve onderdelen kunnen eventueel wel in Flash worden opgemaakt, zolang de tekst daarin niet opgenomen wordt. In 2007 hadden 50% van de sites vier pagina's zonder flash, tegen 63% in 2006. Flash

9: Zorg ervoor dat zoveel mogelijk pagina's indexeerbaar zijn. Dan vergroot u de kans om met die pagina's vindbaar te zijn in de zoekmachineresultaten. De resultaten op deze variabele zijn sterk verbeterd ten opzichte van vorig jaar, destijds had 6% van de websites meer dan 100.000 pagina's geïndexeerd in Google, nu is dat 39%. Indexatie

10: Denk aan de linkpopulariteit van uw site. Wanneer u veel andere sites (met relevante content!) bereid vindt om een link naar uw site te plaatsen, heeft u kans dat bezoekers van die site ook doorklikken naar uw site. Bovendien is de linkpopulariteit een van de factoren waarmee zoekmachines uw positie binnen de zoekresultaten bepalen. In 2006 had maar 16% van de websites meer dan 1.000 links, en nu is dat 73%.* Linkpopulariteit

11: Tot slot: de PageRank. De PageRank is een meetwaarde die Google gebruikt om de populariteit van uw site uit te drukken ten opzichte van de populariteit van andere sites. Een hoge PageRank betekent dat veel relevante websites links hebben geplaatst naar uw website. En dit is een belangrijke graadmeter voor zoekmachines. In 2006 waren er 7 websites met een PageRank van 7, nu zijn dat er 8. Pagerank

* De linkpopulariteit werd vorig jaar gemeten bij Google en dit jaar bij de Yahoo! Site Explorer. Reden hiervoor is dat de Yahoo! Site Explorer een veel nauwkeuriger beeld geeft van het juiste aantal links dan Google. Gevolg is wel dat hierdoor minder goed een vergelijking te maken is tussen 2006 en 2007.

Paul Aelen, een van de oprichters van Checkit, zegt over de resultaten: "Alhoewel de resultaten van 2007 verbeterd zijn ten opzichte van 2006, scoort nog altijd 42% van de grootste adverteerders ronduit slecht. Als je in ogenschouw neemt dat in dit onderzoek slechts 11 vindbaarheidscriteria zijn opgenomen, terwijl wij in ons Natural Search Model honderden variabelen onderscheiden, dan trek ik de conclusie dat er voor deze adverteerders nog veel te winnen is op het gebied van Search Engine Ranking. Relatief kleine aanpassingen leiden vaak tot grote resultaten. Met ons Natural Search Model, dat is gebaseerd op analyse, advies en kennisoverdracht zorgen wij er samen met de klant voor dat hun website vindbaar wordt."


Conclusie

De consument besteedt steeds meer tijd online en de online consumentenbestedingen groeien gestaag. Search Engine Marketing is door deze ontwikkelingen een onmisbaar onderdeel van de marketingmix geworden. De markt professionaliseert zich steeds verder en de online mediabestedingen stijgen sterk.

De vraag in dit onderzoek was of de top 100 grootste adverteerders van Nederland goed vindbaar is bij zoekmachines. Uit de top 100 online vindbaarheid 2007 blijkt dat 42% slecht vindbaar is (vindbaarheidsscore < 50%), en dat maar 8% goed scoort (vindbaarheidsscore > 80%). Wel is er ten opzichte van 2006 een duidelijke verbetering waar te nemen; in 2006 was namelijk nog 68% van de onderzochte organisaties slecht online vindbaar.

De elf geteste variabelen laten ook een verbetering zien. Meer websites hebben nu een sitemap op de homepage en pagina's bevatten vaker <h1>-tags en minimaal 150 woorden content dan in 2006. Het aantal geïndexeerde pagina's per website en de linkpopulariteit zijn sterk verbeterd ten opzichte van vorig jaar.

Ondanks deze positieve uitkomsten blijft nog altijd 42% van de grootste Nederlandse adverteerders slecht vindbaar. Het leidt geen twijfel dat voor deze organisaties op het gebied van Search Engine Marketing veel is te winnen. Het analyseren en aanpassen van de techniek, inhoud en link strategy van de websites van deze organisaties volgens het Natural Search Model zou leiden tot een hogere positie binnen de zoekresultaten, meer kwalitatieve bezoekers en een toename van het aantal conversies.

Download de Checkit Whitepaper Top 100 Online Vindbaarheid 2007.
Download de Checkit Whitepaper Natural Search.


Over dit onderzoek

Dit onderzoek is uitgevoerd door Eline de Bruijn (Marketingmedewerker Checkit) en Emke Mol (Product Manager Checkit).

Tijdschrift voor Marketing

Artikelen over de Top 100 online vindbaarheid 2006 en 2007 verschenen in Tijdschrift voor de Marketing (aprilnummer 2006 en septembernummer 2007).

Gebruik teksten en beelden

U mag de teksten en beelden van dit artikel gebruiken onder voorwaarde van vermelding: Checkit www.checkit.nl
Ook de resultaten van de Top 100 online vindbaarheid 2006 staan op de Checkit website.

Vragen

Voor meer informatie over de inhoud van dit document of over de diensten van Checkit kunt u contact opnemen met Paul Aelen, commercieel directeur Checkit - (T:024-359 37 70 of paul@checkit.nl).

This article is also available in English: Top 100 online findability.

Bron: Search Engine Mediabureau Checkit





Checkit B.V. | © 1999-2010 | T (024) 359 37 70 | info@checkit.nl | Sitemap | Clipit