Top 100 online vindbaarheid 2009

Dat het gebruik van internet toeneemt, weten we allemaal. Als deze trend doorzet zal het gebruik van internet volgend jaar zelfs het televisie kijken overtreffen. Niet vreemd, gezien het feit dat bijna 83% van de Nederlandse bevolking over een internetaansluiting beschikt (bron: Microsoft). Maar in hoeverre spelen adverteerders in op deze trend? Uit onderzoek van Synovate blijkt dat binnen vijf jaar de helft van de marketingbudgetten naar online activiteiten zal gaan (bron: Synovate). Maar hoe effectief worden deze budgetten ingezet? En zijn de adverteerders optimaal vindbaar voor de doelgroep? De Top 100 Online Vindbaarheid geeft antwoord op deze vragen.

De Top 100 Online Vindbaarheid werd drie keer eerder uitgevoerd in 2006, 2007 en 2008. Echter, waren deze onderzoeken gebaseerd op de top 100 totale bruto mediabestedingen. Dit jaar is de top 100 online bruto mediabestedingen als leidraad gebruikt (bron: Nielsen). Deze nieuwe insteek voor de basislijst van de Top 100 Online Vindbaarheid zorgt voor een flink aantal nieuwe vermeldingen in de lijst.

This article is also available in English: Top 100 online findability 2009.

Download de Checkit Whitepaper Online Vindbaarheid 2009.

Dit artikel zal de belangrijkste resultaten weergeven van de online vindbaarheid van de 100 grootste online adverteerders. De volgende onderdelen zullen aan bod komen:

• Top 100 online vindbaarheid 2009
• Mediabudget en vindbaarheid
• Vindbaarheid per branche
• Online PR
• Resultaten criteria vindbaarheid
• Conclusie
• Onderzoeksopzet
• Over dit onderzoek

In onderstaande tabel wordt de online vindbaarheid van de grootste online adverteerders van Nederland (bron: Nielsen) weergegeven. Wat meteen opvalt, is dat de lijst adverteerders behoorlijk verschilt met die van de voorgaande jaren. Er zijn er dit jaar maar liefst 54 nieuwe organisaties in opgenomen. De onderzochte websites laten in 2009 opnieuw betere resultaten zien dan vorig jaar: 91% van de organisaties heeft een online vindbaarheidsscore van 50% of hoger behaald. Dit is een beduidend hogere score dan vorig jaar. Hierbij moet wel de kanttekening worden gemaakt dat dit deels te wijten valt aan de nieuwe lijst van top online adverteerders die is gebruikt. Deze organisaties hebben vanzelfsprekend een sterke focus op online advertising en online vindbaarheid.

31% van de websites heeft een 'goede' score. Dit houdt in dat ze een online vindbaarheidsscore hebben van 80% of meer. Dit percentage is een verdubbeling van het resultaat van de Top 100 Online Vindbaarheid 2008. Bovendien heeft het een sterke ontwikkeling doorgemaakt ten opzichte van het Top 100 Online Vindbaarheid onderzoek van 2006 waarin slechts 2% van de websites goed scoorden.

In de Top 100 Online Vindbaarheid van 2006 was 68% 'slecht' vindbaar, met een online vindbaarheidsscore van minder dan 50%. In de Top 100 Online Vindbaarheid 2007 was dat 42% en in 2008 36%. In 2009 zet de trend door en is deze slecht scorende groep gedaald tot 9%. Wel moet hierbij nogmaals vermeld worden dat de groep adverteerders 'anders' is dan voorgaande jaren. In de lijst bevinden zich in vergelijking met het voorgaande jaar meer puur online spelers die totaal omzetafhankelijk zijn van het online kanaal en dus nog meer gebaat zijn bij een goede online vindbaarheid.

Ondanks de in de voorgaande alinea beschreven positieve ontwikkelingen zijn er nog steeds verbeteringen mogelijk aan de websites van Nederlands grootste online adverteerders. De websites in dit onderzoek zijn getoetst op elf variabelen, terwijl normaliter honderden variabelen van belang zijn voor een optimale vindbaarheid in de zoekmachines. Toch is er geen twijfel over mogelijk dat de online vindbaarheid van adverteerders vooruit gaat. Dit is duidelijk te zien in de volgende tabel, die de gemiddelde score in procenten van de periode 2006-2009 weergeeft.

De tabel geeft een goed overzicht van de gemiddelde scores over de afgelopen vier jaar. Wat direct opvalt, is dat het aantal organisaties met een score van een 80% of hoger explosief is gegroeid. Bovendien is het aantal organisaties dat onvoldoende scoort in vier jaar tijd gedaald van 68% naar nog maar 9%. Er mag dus gerust gezegd worden dat zoekmachinemarketing volwassen is geworden. In de onderstaande grafiek is de ontwikkeling van de resultaten over vier jaar goed te zien.

Mediabudget en vindbaarheid

Net zoals voorgaande jaren is gekeken naar een mogelijke relatie tussen het ingezette (online) mediabudget en de online vindbaarheid. Deze relatie blijkt, net als voorheen, niet direct te bestaan: een hoger online mediabudget garandeert geen goede online vindbaarheid. Bedrijven met relatief hoge online bestedingen komen zowel boven- als onderaan in de Top 100 Online Vindbaarheid voor. Dit geldt ook voor de ranking per branche; in de online dating- en automotivebranche wordt het overgrote deel van het mediabudget online besteed. Desondanks hebben deze branches geen topnotering in de online vindbaarheid per branche.

Vindbaarheid per branche

In de Top 100 Online Vindbaarheid is naast de resultaten per organisatie ook gekeken naar branchespecifieke kenmerken: zijn er conclusies te trekken op basis van de onderzoeksresultaten per branche? Het blijkt dat organisaties uit bepaalde branches keer op keer goed vindbaar zijn, of juist het tegenovergestelde. De branche waarin een organisatie zich bevindt geeft daarom over het algemeen een goede indicatie van de online vindbaarheid.

Voor elke branche ligt de precieze meerwaarde van zoekmachine marketing weer anders. Iedere branche heeft zijn eigen specifieke eigenschappen die een andere inzet van zoekmachine marketing vereist. Ook de doelstellingen zijn zeer relevant; wil je de bezoeker een online aankoop laten doen of is de website bedoeld voor 'merkbeleving' en versterking van het imago?

De organisaties uit de Top 100 Online Vindbaarheid zijn onderverdeeld in 22 branches. De gemiddelde scores per branche worden in de volgende tabel uiteengezet.

Tien van de twintig branches scoren hoger dan voorgaande jaren. Slechts vier van de branches die vorig jaar ook in de Top 100 stonden scoren lager. Kanttekening hierbij is dat elke branche een verschillend aantal organisaties bevat, waardoor de vergelijking tussen branches niet compleet opgaat en als indicatie moet worden gezien. Enkele opvallende branches worden nader bekeken.

Online Dating
Misschien wel de meest opvallende nieuwe branche in de Top 100 is die van Online Dating. Bij organisaties binnen deze branche ligt het zwaartepunt van de mediabestedingen grotendeels online. Het gaat goed met de datingwebsites. Er zijn meer vrijgezellen dan ooit en het aantal datingwebsites groeit gestaag. Volgens marktonderzoeksbureau Jupiter Research zal de omzet van de Europese datingbranche in 2011 932 miljoen dollar bedragen. Online dating wint dus sterk aan populariteit! In de Top 100 Online Vindbaarheid eindigt de Online dating branche met een gemiddelde score van 71% in de middenmoot. Zeker geen slechte score voor een betrekkelijk nieuwe branche, al valt er gezien de hevige concurrentie en online afhankelijkheid nog veel te winnen.

Online Retail
Het is niet verwonderlijk dat de Online Retail branche terug te vinden is in de Top 100 Online Vindbaarheid. Internet is het meest gebruikte oriëntatiekanaal (41%) bij de aankoop van verschillende producten. Daarnaast blijkt uit onderzoek van thuiswinkel.org en Blauw Research dat de online consumentenbestedingen in de eerst helft van 2009 zijn gestegen naar 2,7 miljard euro (Bron: Thuiswinkel.org). Dit is in vergelijking met de eerste helft van 2008 een stijging van 19%. Nederland telt sinds begin dit jaar zo'n 11 miljoen actieve internetters. Van deze groep heeft 77% wel eens online aankopen gedaan. De behaalde scores binnen dit segment zijn echter nogal uiteenlopend. Bol.com laat een goede score zien met 92% en neemt dan ook een prominente 2e plaats in. Wehkamp eindigt op een 15e plaats met een vindbaarheidsscore van 86%, gevolgd door Neckermann, Ebay en Otto die allen een score van 66% hebben behaald. Ondanks dat de online retail branche op een verdienstelijke 6e plaats eindigt is er nog veel ruimte voor verbetering. Een veelgeziene mogelijkheid tot verbetering bij online retailers is het vindbaar maken van alle niveaus van de website: van categorie- (bijvoorbeeld TV) tot detailpagina (bijvoorbeeld Samsung LCD TV). Zo worden zowel bezoekers die zich aan het oriënteren zijn, als bezoekers die daadwerkelijk een aankoop willen doen aangesproken via de natuurlijke zoekresultaten.

Bedrijvengidsen
Het opzoeken van bedrijfsgegevens wordt ons tegenwoordig erg eenvoudig gemaakt. Van grote multinationals tot lokaal opererende bedrijven, Google vindt het. Door de toenemende waarde die Google hecht aan deze bedrijvenindex, en het dus frequenter verschijnen in de zoekresultaten, wordt SEO (Search Engine Optimalisatie) voor organisaties als iLocal en Truvo (goudengids.nl) erg belangrijk. Uit de score blijkt echter dat hier niet, of op een verkeerde manier aan gewerkt wordt. Beide organisaties scoren namelijk onder gemiddeld. Mede dankzij een grote reclamecampagne in 2008 heeft iLocal de Gouden Gids ingehaald wat betreft bezoekersaantallen. Dat blijkt uit het maandelijkse online vergelijkend webonderzoek Multiscope Visiscan. In de Top 100 Online Vindbaarheid is de Gouden Gids iLocal nog de baas, al valt er voor beide partijen nog veel te verbeteren om in de zoekmachines een optimale positie te verwerven.

Reizen
Binnen de reisbranche zijn grote veranderingen gaande. De online verkoop van reizen stijgt en het aantal fysieke reisbureaus neemt in snel tempo af. Uit onderzoek van ABN AMRO blijkt dat in 2011 het aantal reisbureau vestigingen is afgenomen met 19% en in 2015 zelfs met 45% (Bron: ABN AMRO). De reisorganisaties zijn samen goed voor 2,1 miljard euro aan online omzet. Dit is ruim 42% van de totale omzet van de Twinkle 100 van oktober 2009, waarin Nederlands grootste webwinkels zijn opgenomen. Kortom, de concurrentie is erg groot en vanzelfsprekend zijn reisorganisaties sterk gebaat bij een goede online vindbaarheid.

Er staan dertien organisaties uit de reisbranche in de Top 100 Online Vindbaarheid. Deze staan echter behoorlijk verspreid over de lijst. Uit de resultaten kan geconcludeerd worden dat er nog onvoldoende aandacht naar de natuurlijke zoekresultaten gaat. Zoek in Google naar reisinformatie of vliegtickets en je wordt overspoeld met betaalde resultaten. Er wordt veel geld in Google AdWords campagnes gestoken en de bedragen per klik kunnen door de grote concurrentie dan ook hoog oplopen. Voor het gros van de organisaties valt op het gebied van SEO dus nog duidelijk wat te halen. Een investering in een optimale vindbaarheid in de natuurlijke zoekresultaten levert een lange termijn kostenbesparing op en geeft een stapje voor op de concurrentie.

Energie
Sinds het vrijgeven van de energiemarkt is de concurrentie binnen de branche enorm gegroeid. Consumenten mogen zelf een keuze maken uit een breed scala van aanbieders. Het web wordt dan ook op grote schaal gebruikt als oriëntatiekanaal. Wat daarom direct opvalt, is dat er maar één energieleverancier in de top 100 online mediabestedingen staat. Dit is opvallend te noemen, gezien de vele negatieve resultaten die er over energieleveranciers te vinden zijn. Dit doet vermoeden dat de online budgetten hoog zijn om deze negatieve resultaten om te buigen. Toets in Google een willekeurige energieleverancier in en de kans is groot dat er negatieve berichten in de zoekresultaten naar voren komen. Een belangrijke oorzaak van deze trend is het groeiende aantal consumenten dat negatieve reacties achterlaat op forums en vergelijkingswebsites. Hoe meer er gereageerd wordt op deze onderwerpen, hoe groter de kans dat Google ze indexeert. Het is belangrijk voor organisaties deze reacties optimaal te monitoren en managen met online PR acties. Op deze manier kan een maximale invloed worden uitgeoefend en blijft (online) imagoschade beperkt. Lees hierover meer in het hoofdstuk "Online PR".

Commerciële afhankelijkheid
Het leidt geen twijfel dat de ene branche commercieel gezien meer afhankelijk is van internet dan de andere branche. Branches waarin concurrenten strijden om potentiële klanten op internet voelen vanzelfsprekend meer urgentie om in hun online vindbaarheid te investeren. Ondanks het feit dat online oriëntatie een belangrijk onderdeel is van het beslissingsproces, besteden sommige branches nog te weinig aandacht aan zoekmachine marketing. De online consumentenbestedingen zijn in de eerste maanden van 2009 gegroeid naar 4,1 miljard euro. Dit is een stijging van 20% ten opzichte van 2008. De verwachting is dat de jaaromzet, mede dankzij het behoud van koopkracht, naar de 6 miljard euro gaat (Bron: Thuiswinkel.org). Reden temeer om de website op orde te hebben om zowel de doelgroep die nog in een oriëntatiefase zit, als consumenten die daadwerkelijk een online aankoop willen doen, naar de website te leiden.

Online PR
Online PR wordt steeds belangrijker door de opkomst van Web 2.0. Bij Web 2.0 gaat het om delen: het delen van content (filmpjes, muziek, contacten, foto's, etcetera) via platformen met interactieve webapplicaties op internet. Web 2.0 is voor gebruikers en gemaakt door gebruikers. Dit is een belangrijke reden waardoor het voor traditionele PR-afdelingen lastig is om controle uit te oefenen op wat er over hun organisatie, merknaam, producten en diensten geschreven wordt.

Voor ondernemingen geldt dat hun reputatie voor een steeds groter deel online gecreëerd wordt; of juist wordt afgebroken. Het op een zo goede mogelijke wijze managen van de online PR is daarom een serieuze zaak. Een van de activiteiten die hiertoe ondernomen kan worden is het zelf consequent uitgeven van relevante persberichten en ervoor zorgen dat deze online vindbaar zijn.

In lijn hiermee is in de Top 100 Online Vindbaarheid gekozen om per organisatie een persberichtenpagina (voor zover aanwezig) mee te nemen in het onderzoek. Een goed gestructureerde persberichtenpagina is voor zowel voor gebruikers als zoekmachines van belang. Als het goed is, wordt een dergelijke pagina namelijk regelmatig geactualiseerd, bevat hij belangrijke woorden (zoektermen) en linken er andere (relevante) websites naar deze pagina. In het kort komt het erop neer dat hoe meer links er vanaf relevante websites naar webpagina's linken, des te hoger zoekmachines die website waarderen. Websites linken veelal naar webpagina's die regelmatig nieuwe interessante, relevante en actuele content bevat.

Op dit gebied laten veel organisaties kansen liggen. Op 39% van de websites is geen persberichtenpagina aangetroffen: dit is echter wel een verbetering in vergelijking met voorgaande jaren. Toch kan er gesteld worden dat er nog onvoldoende aandacht wordt besteedt aan het realiseren van een actuele en relevante persberichtpagina op websites. Hiermee worden belangrijke kansen gemist. Het is aan te raden om de publicatie van persberichten te betrekken bij zowel de offline en online pr strategie.

Download voor meer informatie:
Actief Managen van uw Online Imago
Online Reputatiemanagement en uw imago in zoekmachines
Online reputatie belangrijk voor merkwaarde

Resultaten criteria vindbaarheid

Er zijn elf variabelen die de positie van de organisaties in de Checkit Top 100 Online Vindbaarheid hebben bepaald. Deze criteria zijn geselecteerd uit honderden variabelen die de vindbaarheid van een website bij zoekmachines kunnen bepalen. Dit onderzoek geeft een indicatie van de online vindbaarheid. U vindt de elf factoren hieronder in de vorm van bruikbare tips. De afbeeldingen geven de onderzoeksresultaten weer.

Maak gebruik van een sitemap. De sitemap is een soort inhoudsopgave van de website. Ieder onderwerp wordt hierin aangegeven, zodat de gebruiker niet lang hoeft te zoeken en direct kan doorklikken.

Zorg daarom voor een logische sitemap waarnaar vanaf de homepage wordt gelinkt. Zo kan de zoekmachine de linkstructuur van uw website gemakkelijk kan indexeren. Op 59% van de onderzochte websites is een sitemap aanwezig. Van die groep heeft slechts 59% een directe link naar de sitemap vanaf de homepage.

Geef iedere websitepagina een eigen paginatitel door middel van een title-tag die representatief is voor de inhoud op de pagina. Dit vergroot de waarde die zoekmachines aan de informatie toekennen. Gevolg: u komt hoger in de lijst met zoekresultaten. Het invullen van verschillende paginatitels is een simpele aanpassing. In tegenstelling tot vorig jaar is hier een lichte daling waarneembaar; van 93% naar 82%.

De meta tag description is een korte beschrijving van het thema van een webpagina met daarin enkele relevante zoektermen. Deze description komt letterlijk terug in de zoekresultaten van Google en dient dus aantrekkelijk en informatief voor de doelgroep te zijn, zodat deze erop klikt. Het gebruik van de meta tag description is gestegen van 11% naar 27% op vier van de vier onderzochte pagina's.

Meta tag keywords zijn (combinaties van) zoektermen die op de webpagina worden gebruikt. Dit jaar is de toepassing van de keywords meta tag bijna verdubbeld. Echter, Google hecht voor haar ranking geen waarde meer aan keywords. Dit wil echter niet zeggen dat het niet zinvol is deze in te vullen. Er zijn wel degelijk zoekmachines (zoals Ilse) die deze zoektermen meenemen in de ranking. Daarnaast geeft het invullen van de meta tag keywords een mooi overzicht van de relevante zoektermen voor de specifieke pagina. Desondanks zal door het afnemende belang worden overwogen deze keywords in vervolgonderzoeken niet meer mee te nemen.

Vermijd frames op uw website; dit zorgt voor een betere indexatie van de informatie op deze pagina's door zoekmachines. Gelukkig zijn veel organisaties zich ervan bewust dat het toepassen van frames zeer nadelig is voor de online vindbaarheid; bij 97% zijn alle vier de pagina's frameloos.

Voorzie uw content van kopjes in de vorm van <h1>-tags en zorg dat dit kopje relevante zoektermen bevat die terugkomen in de tekst. Dit zorgt voor een betere waardering door de zoekmachines. De <h1>-tags worden nog maar minimaal toegepast. Bij 16% van de websites worden deze tags gebruikt op alle vier de onderzochte pagina's. Dit resultaat is enigszins beter dan voorgaande jaren.

Zorg voor relevante content op elke pagina en streef per pagina naar minimaal 150 woorden aan kwalitatieve informatie. In tegenstelling tot vorig jaar is hier een grote verbetering te constateren. Terwijl toen slechts 15% van de websites op vier van de vier pagina's voldoende content had, is dat nu opgelopen naar 41%. Het aantal websites dat op één of geen enkele pagina voldoende content heeft opgenomen is zelfs afgenomen van 19% tot 3%.

Teksten opgemaakt in Flash worden niet of nauwelijks geïndexeerd door zoekmachines. Als Flash geen duidelijke meerwaarde heeft voor uw website is het gebruik hiervan af te raden. Filmpjes en interactieve onderdelen kunnen eventueel wel in Flash worden opgemaakt, zolang er geen belangrijke en relevante tekst in wordt opgenomen. 82% van de onderzochte websites heeft geen van de vier onderzochte pagina's in Flash opgemaakt. Dit is een lichte daling ten opzichte van vorig jaar.

Zorg ervoor dat uw website pagina's indexeerbaar zijn. Dan vergroot u de kans om met deze pagina's vindbaar te zijn in de zoekmachineresultaten. Het aantal geïndexeerde pagina's per website laat een kleine verbetering zien: bij 48% zijn 1.000 pagina's of minder geïndexeerd. Vorig jaar was dit 58%.

Denk aan de linkpopulariteit van uw website. Wanneer u veel andere websites (met relevante content) bereid vindt om een link naar uw website te plaatsen, heeft u kans dat bezoekers van die website ook doorklikken naar uw website. Bovendien is de linkpopulariteit één van de factoren waarmee zoekmachines uw positie binnen de zoekresultaten bepalen. De linkpopulariteit is de afgelopen drie jaar aanzienlijk verbeterd. Hadden in 2006 slechts 8% van de websites een linkpopulariteit hoger dan 1.000, is dat nu opgelopen tot 93%.

Tot slot, de PageRank. De PageRank is een meetwaarde die Google gebruikt om de populariteit van uw website uit te drukken ten opzichte van de populariteit van andere websites. Een hoge PageRank betekent dat veel relevante websites links hebben geplaatst naar uw website. Dit is een belangrijke graadmeter voor zoekmachines. Verderop in dit hoofdstuk meer over Google's PageRank.

Conclusie

De cijfers liegen er niet om, het gaat steeds beter met de online vindbaarheid van de Nederlandse adverteerders. In vier jaar tijd is het percentage organisaties met een online vindbaarheidsscore van 50% of meer gestegen tot 91%. Ook zijn, net als in de voorgaande jaren, de scores per variabele verbeterd. In totaal laten 9 van de 11 variabelen een verbetering zien. De toepassing van meer technische variabelen die aan de 'achterkant' van een website kunnen worden ingesteld blijft desondanks achter ten opzichte van de andere variabelen. Een goed voorbeeld hiervan is de <h1>-tag.

Hoewel de ontwikkeling door de jaren heen een positieve trend laat zien, zijn er nog veel verbeteringen mogelijk aan de websites van Nederlands grootste online adverteerders. 'Slechts' 31% van de websites heeft een vindbaarheidsscore van 80% of meer, wat betekent dat een website in de basis goed vindbaar is. Veel van deze basisfactoren die zijn meegenomen in dit onderzoek zijn dus nog niet op orde. Reden temeer om te blijven werken aan een optimale online vindbaarheid.

Ten gevolge van de kredietcrisis zijn organisaties geneigd te bezuinigen op mediauitgaven. Dit biedt echter wel perspectieven voor online marketing. Niet alleen door de relatief lage kosten en de hoge ROI, maar ook omdat het resultaat goed meetbaar is. De verwachting is dan ook dat het deel van het marketingbudget dat naar online activiteiten gaat, blijft stijgen. Eén ding is in ieder geval duidelijk: online marketing wordt steeds belangrijker en steeds meer bedrijven worden zich hiervan bewust. Het internet is dan wel geen vervanging, maar een aanvulling op traditionele media. Zes op de tien bedrijven geeft zelfs aan dat er met online marketing een effect is bereikt dat met traditionele media niet haalbaar was geweest (Bron: www.reclameweek.nl).

Onderzoeksopzet

Algemene opzet
De Top 100 Online Vindbaarheid is in 2006 opgezet in samenwerking met de Universiteit van Tilburg.

Per organisatie zijn vier pagina's onderzocht die geselecteerd zijn op belangrijke gebruikersmotieven. Zo zijn voor de grootste adverteerders uit de branche 'Automotive' paginas gekozen over 'leasen' en 'occasions'. Deze pagina's zijn vervolgens op hun vindbaarheid voor zoekmachines beoordeeld middels elf variabelen. Dit onderzoek is een momentopname van de situatie van de websites in september 2009.

De scores van de vier pagina's zijn verschillend gewogen, omdat voor zowel bezoekers als zoekmachines de homepage belangrijker is dan bijvoorbeeld een specifieke productpagina. De weging van de vier pagina's is als volgt:

1.	Homepage	45%
2.	Productpagina (overzicht)	25%
3.	Specifieke productpagina	15%
4.	Persberichtenpagina	15%

De websites van de 100 grootste adverteerders zijn aan de hand van 11 vindbaarheidscriteria geanalyseerd:

1.	Is er een link naar de sitemap aanwezig op de homepage?
2.	Zijn de paginatitels per pagina verschillend?
3.	Is er een meta tag description aanwezig?
4.	Zijn er meta tag keywords aanwezig?
5.	Is de pagina opgebouwd zonder frames?
6.	Is er gebruik gemaakt van de <h1>-tag?
7.	Is er voldoende content (meer dan 150 woorden) aanwezig?
8.	Is de tekst op de pagina vrij van flash?
9.	Hoeveel pagina's van de website zijn geïndexeerd bij Google?
10.	Wat is de linkpopulariteit van de website bij Yahoo!?
11.	Wat is de PageRank van de website?

De elf vindbaarheidscriteria zijn een selectie uit honderden variabelen die van invloed zijn op online vindbaarheid. Het doel van dit onderzoek is dan ook een indicatie te geven van de online vindbaarheid van de 100 organisaties.

Van deze vindbaarheidscriteria is onderzocht of deze aanwezig waren op de geselecteerde pagina's. Indien aanwezig, dan heeft dit een positieve invloed op de score van de geselecteerde pagina. Er zijn 2 uitzonderingen: bij de aanwezigheid van flash en frames op de pagina zijn er juist geen punten toegekend, omdat deze twee factoren de vindbaarheid negatief beïnvloeden. Alle variabelen tellen even zwaar mee.

De eindresultaten van de individuele organisaties op de elf vindbaarheidscriteria zijn gerangschikt van hoog naar laag, en afgezet tegen de grootte van het mediabudget, wat uiteindelijk resulteerde in de Top 100 Online Vindbaarheid.

De vindbaarheid van de websites is getest via Google, omdat dit de meest gebruikte en meest bekende zoekmachine in Nederland is (Bron: Nationale Search Engine Monitor). Voor het vaststellen van de linkpopulariteit is de Yahoo! Site Explorer gebruikt, omdat deze een betere indicatie geeft dan Google.

Toelichting Nielsen top 100 online mediabestedingen
Bij de registratie van de mediabestedingen wordt uitgegaan van de bruto tarieven, oftewel de tarieven zoals die op de tariefkaart vermeld staan. Daarbij wordt geen rekening gehouden met eventuele kortingen die verleend worden, barters die afgesloten worden enzovoorts. De werkelijke mediabestedingen (= netto mediabestedingen) kunnen dan ook lager zijn. De bruto mediabestedingen geven feitelijk de mediadruk weer.

De Top 100 online adverteerders is gebaseerd op de registratie van de bruto mediabestedingen voor internet. Deze registratie voert Nielsen uit in samenwerking met exploitanten die daarvoor hun bruto mediabestedingen bij Nielsen aanleveren. Op het moment van de samenstelling van deze Top 100 online adverteerders leverden twintig exploitanten data aan.

De bruto mediabestedingen in de overige mediumtypen zijn gebaseerd op de registratie van meer dan 1.000 media in: televisie, radio, dagbladen (landelijk, regionaal, gratis), nieuwsbladen, publieks- en vaktijdschriften, sponsored magazines, internet, out of home, folders, bioscoop (Bron: Nielsen).

Download de Checkit Whitepaper Online Vindbaarheid 2009.

Verantwoording
Dit onderzoek is uitgevoerd door Judith Nissen (Marketing Communicatie Adviseur Checkit) en Bart Schoonenberg (Marketingmedewerker Checkit).

Tijdschrift voor Marketing
Artikelen over de Top 100 Online Vindbaarheid 2006, 2007, 2008 en 2009 verschenen in het Tijdschrift voor Marketing (aprilnummer 2006, septembernummer 2007, oktobernummer 2008 en het decembernummer 2009).

Gebruik teksten en beelden
De resultaten van de Top 100 Online Vindbaarheid zijn beschikbaar op:

• Top 100 Online Vindbaarheid 2006
• Top 100 Online Vindbaarheid 2007
• Top 100 Online Vindbaarheid 2008
• Top 100 Online Vindbaarheid 2009

U mag de teksten en beelden van dit artikel gebruiken onder voorwaarde van vermelding: http://www.checkit.nl.

Vragen
Voor meer informatie over de inhoud van dit document of over de diensten van Checkit kunt u contact opnemen Judith Nissen, Marketing communicatie adviseur van Checkit - (T:024-359 37 70 of judith@checkit.nl).

This article is also available in English: Top 100 online findability 2009.